物流政策

1. 配送范围与运费 本店目前支持配送至日本、中国、韩国、香港、澳门、新加坡及东南亚各国。为了让您安心购物,除日本以外的所有地区均实行免运费政策(运费已包含在商品价格内)

2. 关于关税与进口税(日本以外地区) 本店商品均以完税后交货(DDP)模式销售。除结账时的支付金额外,您在签收商品时无需支付任何额外的关税或进口增值税。万一快递公司向您索取费用,请在支付前联系我们的客服中心。

3. 配送公司与查询(日本以外地区) 商品通常通过 [EMS / DHL / FedEx] 进行配送。发货完成后,我们将通过电子邮件告知您物流追踪单号。

4. 配送所需天数 订单确认后,通常会在 [1至3] 个工作日内发货。预计到达时间如下:

  • 亚洲地区: 发货后 [3至7] 天

  • 其他地区: 发货后 [7至14] 天 

  • 注意:受各国海关检查或物流状况影响,可能会出现延迟。

5. 关于酒精饮料的进口限制 根据目的地国家的法律,个人进口的数量可能受到限制,或在收货时需要核实年龄。法律禁止向未满20岁的人员销售酒类。

6. 关于破损与丢失 日本酒属于易碎品,我们采用了严密的包装。万一到货时出现破损,请拍摄外包装箱及破损状况的照片,并在到货后2天内联系我们。